ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата последнего обновления: 28.01.2025

Этот документ даёт разъяснения по поводу объёма информации, собираемой мобильными приложениями Мы Такси (для пассажиров), и Мы Водитель (для водителей) с устройств пользователей, целей сбора информации и круга получателей собранной информации.

Компания: ООО «ФЕСТ-Л», Управляющий: Матюшенко Сергей Владимирович, ИНН 9403031375

 

СОБИРАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ЦЕЛИ СБОРА

Регистрационные данные

Собираемая информация:

• Номер телефона, Имя и E-mail, введённые пользователем при регистрации
• Идентификатор устройства

Цели сбора:

• Авторизация пользователя и определение его прав и возможностей использования сервиса
• Отправка информационных сообщений и чеков поездки
• Защита от мошенничества

Данные заказа

Собираемая информация:

• Введенные пользователем данные при заказе поездки: адрес подачи, назначения, дата заказа, услуга, опции
• Информация о транзакциях: детали заказа, платежные данные, сумма, маршрут, расстояние

Цели сбора:

• Предоставление услуги заказа поездки
• Расчет цен и осуществление платежей

Данные местоположения

Собираемая информация:

• Анонимные данные местоположения пользователя

Цели сбора:

• Обеспечение поездок и связи между водителем и пассажиром
• Обеспечение безопасности и борьбы с мошенничеством
• Данные телеметрии в соответствии с требованиями сервиса картографии Mapbox: https://www.mapbox.com/telemetry/

 

ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Другим пользователям: для обеспечения поездок передаются необходимые контактные данные, местоположение и рейтинги между водителями и пассажирами.

Подрядчикам: для обработки платежей, поддержки пользователей, облачного хранения (ООО «Yandex Cloud»), борьбы с мошенничеством.

Государственным органам: При поступлении законных запросов правоохранительных органов.

Внешним навигаторам: Обезличенные координаты маршрута передаются в Яндекс Карты, Google Maps, 2GIS и другие навигационные сервисы.

 

ВАШИ ПРАВА

• Доступ и изменение данных: В настройках приложения или через службу поддержки
• Удаление учетной записи: В настройках приложения (Android: "Удалить аккаунт", iOS: "Удалить профиль")
• Управление местоположением: В настройках устройства
• Отключение push-уведомлений: В настройках устройства

 

БЕЗОПАСНОСТЬ И ХРАНЕНИЕ

Мы применяем современные методы защиты данных: шифрование передаваемых данных по протоколу HTTPS, хранение паролей в зашифрованном виде, регулярные проверки на вредоносные коды.

Данные хранятся в течение периода, необходимого для предоставления услуг. После удаления учетной записи некоторые данные могут сохраняться до 30 дней для выполнения законодательных требований.

 

КОНТАКТЫ

Служба поддержки: firstpark24@yandex.ru

Адрес политики: https://clck.ru/3PavCA

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей политики.